El sistema para tu empresa de encomiendas y paquetería

Guías con código automático por ruta, cierres de envío, rastreo público, facturación electrónica v4.4 y control de caja por sede — todo en un solo sistema pensado para couriers costarricenses.

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10Estados por guía
v4.4Facturación Hacienda
58/80mm, recibo y etiqueta
24/7Rastreo público
Funcionalidades

Todo lo que necesita una empresa de encomiendas

Desde que se recibe el bulto en mostrador hasta que se entrega en destino, con cada paso registrado y firmado en bitácora.

📦

Guías con código de ruta

Cada guía nace con su código origen-destino, ej. SJ-LIM-00005. Uno o varios bultos por guía, con tipo, tamaño, peso y medidas.

🚚

Cierres de envío

El manifiesto de lo que sale en cada viaje, con chofer y placa. Recepción con lector, cámara o a mano, y aviso de faltantes al cerrar.

💵

Caja y arqueo por turno

Ninguna guía se cobra de contado sin un turno abierto. Arqueo por denominación y reporte de turno descargable en PDF.

🧾

Crédito para clientes frecuentes

Límite de crédito y día de corte por cliente. El estado de cuenta se genera solo, con las guías a crédito del período.

📊

Ocho reportes clave

Guías por estado, cobrado y por cobrar, cuentas por cobrar, volumen por ruta, tiempo promedio de entrega y más, filtrables por sede y período.

🔍

Rastreo público en tiempo real

Tus clientes siguen su encomienda desde /rastreo, con el código o el QR del recibo — sin necesidad de crear cuenta.

🖨️

Recibo y etiqueta térmica

Dos impresos distintos, en 58 u 80 mm: el recibo con QR de rastreo para el cliente, y la etiqueta con código de barras para el bulto.

⚖️

Tarifario automático

El precio se calcula solo según ruta, peso real y peso volumétrico. Cero cálculos manuales en mostrador.

👥

Roles: admin, cajero y repartidor

Cada quien ve solo lo suyo — el cajero, su sede; el repartidor, su ruta asignada. Todo cambio queda firmado en bitácora.

Experiencia del cliente

Rastreo público, sin fricción

Sin crear cuenta ni instalar nada: tu cliente digita el código de guía o escanea el QR del recibo y ve exactamente dónde está su encomienda.

  • Diez estados, desde recibido hasta entregado
  • Página pública en /rastreo, sin necesidad de entrar al sistema
  • No muestra montos ni datos personales
  • Avisos automáticos por correo al llegar y al entregarse
  • Menos llamadas a mostrador preguntando "¿dónde va mi paquete?"
Rastreo · SJ-LIM-00005
📥 RecibidoListo
🚚 EnviadoListo
🛣️ En caminoEn proceso
📍 Llegó al destinoPendiente
DestinatarioEsperando retiro en Limón
Lo que puede hacer el repartidor
📷

Escanear guías con la cámara del teléfono o con lector físico

✍️

Registrar la entrega: quién retiró, con nombre e identificación

⚠️

Reportar una incidencia si el paquete llegó dañado o hay dirección errónea

🔒

Ve solo las guías del cierre que trae asignado — nada más

App del repartidor

Diseñado para el celular, en la calle

«Mi ruta» es la pantalla que usa el chofer para recibir en destino y entregar, sin papeleo y sin llamar a la oficina para confirmar nada.

🇨🇷 Costa Rica

Facturación electrónica v4.4

Cumplimiento total con Hacienda. Al entregar una guía, el comprobante se emite y queda en cola para enviarse — nunca se transmite a mano.

  • Tiquete electrónico por defecto, factura con cédula del receptor
  • Notas de crédito y débito desde el detalle de la guía
  • Modo productivo y modo de pruebas (sandbox)
  • Reintento automático de comprobantes rechazados, con motivo y código de Hacienda
  • Un proceso revisa cada minuto el estado ante Hacienda
Requisitos para activar
🏛️

Estar inscrito en Hacienda como contribuyente electrónico

🔑

Certificado digital (.p12), usuario y PIN de Hacienda

📌

Código de actividad económica y CABYS por defecto

🏢

Nombre comercial, razón social y número de cédula por sede

📧

Servidor de correo (SMTP) para enviar comprobante, PDF y XML al cliente

Clientes frecuentes

Crédito, cotizaciones y multi-sede

Para empresas que envían a diario y necesitan facturar por período, o cotizar antes de comprometerse.

🧾
A crédito
📆
Corte configurable
📄
Cotizaciones (PDF)
💳
Pagado o por cobrar
🏪
Múltiples sedes
📈
Antigüedad de saldos
Planes

Una cotización a la medida de tu operación

El precio depende de cuántas sedes, usuarios y volumen de guías maneja tu empresa. Conversemos y armamos el plan que te sirve.

FLK POS Encomiendas
Cotización personalizada

Todo el sistema, sin módulos ocultos

Sin contrato de permanencia. El mismo sistema para una sede o para una red de sucursales.

  • Guías, cierres de envío y rastreo público
  • Facturación electrónica CR v4.4
  • Caja, arqueo y reportería completa
  • Crédito y cotizaciones para clientes frecuentes
  • Roles de admin, cajero y repartidor
  • Soporte de onboarding en Costa Rica
Contactar ventas Solicitar cotización
Preguntas frecuentes

Todo sobre FLK POS Encomiendas

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestro sistema para empresas de encomiendas y paquetería en Costa Rica.

¿Qué es FLK POS Encomiendas?
Es un sistema de gestión para empresas de encomiendas y paquetería en Costa Rica: recibo de guías, cierres de envío entre sedes, rastreo público, facturación electrónica v4.4 y control de caja, todo en una sola plataforma.
¿Cómo funciona el código de cada guía?
Cada guía recibe automáticamente un código con el prefijo de la sede de origen y de destino más un consecutivo, por ejemplo SJ-LIM-00005. El prefijo de cada sede se configura una sola vez.
¿Cómo rastrean mis clientes sus paquetes?
Sin necesidad de crear cuenta: entran a la página pública de rastreo, digitan el código de guía o escanean el QR del recibo, y ven el estado y el recorrido. La página no muestra montos ni datos personales.
¿Qué pasa si el flete es "por cobrar"?
El monto se cobra en destino, al momento de la entrega, y entra al arqueo de la caja de la sede que entrega. La etiqueta del bulto lo marca con un recuadro visible para que quien reciba sepa que debe cobrar.
¿Cómo funciona el crédito para clientes frecuentes?
Se define un límite de crédito y un día de corte por cliente. Cada guía a crédito suma al saldo sin pasar por caja, y en el corte se genera un estado de cuenta descargable en PDF.
¿Emite facturación electrónica ante Hacienda?
Sí. Emite tiquete electrónico por defecto y factura electrónica cuando se solicita, versión 4.4, con notas de crédito y débito, en modo productivo o de pruebas (sandbox).
¿Qué hardware necesito?
Ninguno obligatorio. La cámara del celular o tablet sirve para escanear códigos, y los recibos y etiquetas se imprimen desde el navegador en 58 u 80 mm. Un lector físico es opcional.
¿Sirve para varias sedes o sucursales?
Sí. Cada sede tiene su propio prefijo, sus cajas y su horario. Un cajero solo ve la información de su sede; un administrador ve todas.
¿Cuánto cuesta FLK POS Encomiendas?
El precio se cotiza según cantidad de sedes, usuarios y volumen de guías de tu operación. Escribinos por WhatsApp o solicitá una cotización y te armamos el plan.
¿Listo?

Digitalicemos tu operación de encomiendas

Agendemos una demo y te mostramos cómo FLK POS Encomiendas puede controlar tus guías, tu caja y tu facturación desde un solo lugar.

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